Market Positioning: Selling a Market Before Selling a Product

Posicionamiento de mercado: vendiendo un mercado antes de vender un producto

“Think about Puerto Rico… where every day is an occasion to enjoy a beer.”
Helping American craft breweries see an overlooked market through a different lens.


The Challenge

A startup importer set out to introduce American craft breweries to Puerto Rico at a time when relatively few had established a presence on the island. The challenge wasn’t convincing breweries that their beer was good. It was convincing them the market was worth considering.

Many viewed Puerto Rico as distant or unfamiliar. Some associated the island almost exclusively with rum. Others simply hadn’t considered it as part of their expansion plans. Before asking breweries to trust a new distributor, we first had to change how they thought about Puerto Rico itself.


The Insight

People weren’t rejecting Puerto Rico. They were filling in the blanks with assumptions.

Rather than leading with logistics, regulations, or distribution capabilities, we focused on something every brewery already understood. Great beer belongs where people gather. Puerto Rico’s warm climate, outdoor lifestyle, and year-round social culture weren’t obstacles to overcome. They were the opportunity.

That thinking became the campaign’s central message: Think about Puerto Rico… where every day is an occasion to enjoy a beer. The tagline wasn’t simply copy. It became the communication strategy.


The Approach

Instead of selling distribution, the campaign sold possibility. The creative invited breweries to imagine their products becoming part of everyday life on the island. It shifted the conversation away from geography and toward lifestyle, encouraging prospective partners to picture their beer where people gathered outdoors, celebrated often, and enjoyed warm weather throughout the year.

The goal wasn’t to replace Puerto Rico’s identity. It was to expand it. Yes, Puerto Rico is known for rum. It’s also a place where beer naturally fits the culture. Once that story resonated, conversations about logistics, partnerships, and distribution became much easier to have.


The Outcome

The campaign gave a young importer a compelling story to tell at a critical stage of its growth. That positioning helped the company establish relationships with several respected American craft breweries, bringing well-known craft brands to Puerto Rico while the island’s craft beer market was still emerging.

The communication extended well beyond advertising. The company actively introduced Puerto Rico to the American craft beer industry by exhibiting at events such as the Great American Beer Festival and the Craft Brewer’s Conference, where the same message became the foundation for conversations with breweries considering expansion beyond the mainland.

At its peak, the portfolio included roughly 20 imported breweries in Puerto Rico. One brewery developed such a strong connection to the island that its team continues to travel there for industry events and later collaborated with a Puerto Rican brewery on a locally brewed beer.

Hurricane María, the pandemic, and broader changes in the category affected the long-term success of both the company and individual brands. The importer ultimately did not survive those conditions.

But the communication accomplished what it set out to do. It helped transform Puerto Rico from an unfamiliar destination into a market worthy of consideration. And when a distributor on the island calls looking for a new brand, breweries still answer.


Let’s Talk

People rarely reject opportunities. They reject the stories they’ve already told themselves about those opportunities. Great communication doesn’t fight those stories. It gives people a better one.

If that’s a story you’re trying to change, we should talk.

"Piensa en Puerto Rico... donde todos los días son buena excusa pa' beber una cerveza." Ayudando a cervecerías artesanales estadounidenses a ver un mercado ignorado desde otro ángulo.


El Reto

Un importador y mayorista de cervezas artesanales que apenas comenzaba se propuso introducir marcas estadounidenses a Puerto Rico, en un momento en que muy pocas tenían presencia en la isla. El reto no era convencer a las cervecerías de que su cerveza era buena. Era convencerlas de que el mercado valía la pena considerar.

Muchas veían a Puerto Rico como algo lejano o desconocido. Algunas asociaban la isla casi exclusivamente con el ron. Otras simplemente nunca la habían considerado dentro de sus planes de expansión. Antes de pedirle a las cervecerías que confiaran en un distribuidor nuevo, primero había que cambiar cómo pensaban sobre Puerto Rico.


La Idea

La gente no estaba rechazando a Puerto Rico. Estaba llenando los espacios en blanco con presunciones.

En vez de empezar por la logística, las regulaciones o la capacidad de distribución, nos enfocamos en algo que toda cervecería ya entendía: la buena cerveza pertenece donde la gente se reúne. El clima cálido de Puerto Rico, su estilo de vida al aire libre y su cultura social no eran obstáculos que superar. Eran la oportunidad.

De ahí nació el mensaje central de la campaña: "Piensa en Puerto Rico, donde todos los días son buena excusa pa' beber una cerveza." El eslogan no era solo texto publicitario. Se convirtió en la estrategia de comunicación.


El Enfoque

En vez de vender distribución, la campaña vendió posibilidad. La pieza creativa invitaba a las cervecerías a imaginar sus productos como parte de la vida diaria en la isla. Movió la conversación de la geografía hacia el estilo de vida, animando a los jefes de cervecerías a imaginarse su cerveza donde la gente se reunía al aire libre, celebraba y disfrutaba de buen clima todo el año.

La meta no era reemplazar la identidad de Puerto Rico. Era ampliarla. Sí, Puerto Rico es conocido por el ron. También es un lugar donde la cerveza encaja naturalmente en la cultura. Una vez esa historia conectó, las conversaciones sobre logística, alianzas y distribución se volvieron mucho más fáciles de tener.


El Resultado

La campaña le dio a una importadora joven una historia clara que contar en un momento clave de su crecimiento. Ese posicionamiento ayudó a la empresa a abrir puertas con varias cervecerías artesanales reconocidas de Estados Unidos y a traer marcas conocidas a Puerto Rico cuando el mercado de cerveza artesanal en la isla todavía estaba despegando.

La comunicación fue mucho más allá de la publicidad. La empresa también se dio a la tarea de presentar a Puerto Rico ante la industria cervecera artesanal de Estados Unidos, participando en eventos como el Great American Beer Festival y el Craft Brewer's Conference. Allí, el mismo mensaje se convirtió en la base para hablar con cervecerías que estaban considerando crecer fuera del continente norteamericano.

En su mejor momento, el portafolio llegó a incluir cerca de 20 cervecerías importadas en Puerto Rico. Una de ellas desarrolló una conexión tan fuerte con la isla que su equipo todavía viaja a Puerto Rico para participar en eventos de la industria y, más adelante, colaboró con una cervecería puertorriqueña para producir una cerveza en la isla.

El huracán María, la pandemia y otros cambios en la categoría afectaron el futuro de la empresa y de varias de las marcas. Al final, la importadora no logró sobrevivir esas condiciones.

Pero la comunicación sí hizo su trabajo. Ayudó a que Puerto Rico dejara de verse como un mercado desconocido y comenzara a verse como uno que valía la pena considerar. Y cuando un distribuidor de la isla llama buscando una marca nueva, las cervecerías todavía contestan.


Hablemos

La gente rara vez rechaza las oportunidades. Rechaza las historias que ya se contó a sí misma sobre esas oportunidades. La buena comunicación no pelea contra esas historias. Le da a la gente una mejor.

Si esa es una historia que estás tratando de cambiar, hablemos.

← See more of our work ← Ver más de nuestro trabajo